CRM  - Customer Relationship Management  หรือการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
หัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ และเป็นหลักการของ CRM นั้นก็คือลูกค้ามาเป็นอันดับหนึ่ง
ลูกค้าคือสิ่งที่มีมูลค่ามากที่สุดและสำคัญที่สุด ดังนั้น ระบบการจัดการข้อมูลต่างๆของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการนัดหมาย ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของลูกค้า ฯลฯ จึงไม่ควรกระจัดกระจาย เพราะข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนก็ทำให้การบริหารงานขายและดูแลลูกค้าไม่เกิดประสิทธิผลอย่างแท้จริง
CRM ที่ช่วยจัดการเก็บรักษาข้อมูล พร้อมสามารถบันทึกรายละเอียด รวมข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลาง ควบคุมการเข้าถึงได้ จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใด
โมดูล CRM ใน New2Car นั้น มีประสิทธิภาพในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลรวมอยู่ที่ศูนย์กลาง เจ้าของสามารถตรวจสอบได้  และยังมีความโดดเด่นตรงที่ สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการใช้งานของแต่ละเต็นท์ หรือแม้กระทั่งดัดแปลงไปใช้ในแง่มุมต่างๆที่ต้องการจัดเก็บข้อมูลต่างๆ และติดตามผล เช่น งานบริการหลังการขาย ฯลฯ เพื่อสามารถตอบโจทย์ในการดูแลลูกค้าของท่านให้สมบูรณ์

เริ่มต้นการใช้งาน โมดูล CRM ใน New2Car